ДОГОВОР-ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Желткова Татьяна Александровна, действующая как физическое лицо с применением налогового режима «налог на профессиональный доход» именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту об оказании образовательных услуг дистанционным способом.Настоящий договор-оферта содержит все существенные условия предоставления Исполнителем платных образовательных услуг по дистанционному обучению любому физическому лицу, достигшему совершеннолетнего возраста в соответствии с действующим законодательством или законному представителю заинтересованного физического лица, не достигшего совершеннолетнего возраста, либо юридическому лицу (далее - Заказчику), и предлагает заключить договор на оказание платных образовательных услуг на условиях, указанных ниже.
1. Общие положения:
1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://studycon.ru по адресу https://studycon.ru/dogovor
в открытом доступе, адресована физическим лицам и юридическим лицам (Заказчикам), заключить с Желтковой Татьяной Александровной договор на нижеследующих условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании платных образовательных услуг дистанционным способом, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – Договор)
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://studycon.ru по адресу https://studycon.ru/policy . Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем
https://studycon.ru
2.2. Исполнитель — Желткова Татьяна Александровна, действующая как физическое лицо с применением налогового режима «налог на профессиональный доход».
2.3. Заказчик — физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста в соответствии с действующим законодательством, или законный представитель заинтересованного физического лица, не достигшего совершеннолетнего возраста, либо юридическое лицо (Представитель), в адрес которого обращена настоящая оферта (предложение заключить Договор) и которое своими действиями принимает условия настоящего Договора (совершает акцепт оферты).
2.4. Онлайн-курс — информационно - консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за установленную плату. Оказание услуг осуществляется путём проведения онлайн-уроков в формате видеоконференций на платформе Zoom и (или) размещения Исполнителем в облачном хранилище учебных материалов (текстовая и графическая информация, аудио, видео записи), а так же рассылка посредством электронной почты заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем. Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на Сайте.
2.5. Вебинар — информационно-консультационные услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к записи лекции (занятия) в сети Интернет либо к онлайн-трансляции лекции (занятия) в сети Интернет (вебинарной комнате) на выбранную тему. Название, программа, цена вебинаров и другая необходимая информация размещены на Сайте.
2.6. Уникальный ключ — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к вебинару или онлайн курсу.
2.7 Расписание — установленный Исполнителем график проведения занятий по дистанционному обучению, согласно выбранной услуге. Информация о времени проведения онлайн занятий (вебинаров), их количестве и продолжительности размещена на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
3.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде:
• Проведения групповых занятий в рамках онлайн-курса;
• Проведения индивидуальных онлайн-занятий;
• Предоставления доступа к записям вебинаров или онлайн-занятий;
• Предоставления доступа к онлайн-вебинару.
3.3 В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-курса входит:
• Разработка программы, расписания и иных условий онлайн-курса.
• Непосредственное проведение онлайн-курса.
• Предоставление доступа на платформу Zoom, где проводится онлайн-курс.
• Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой курса.
• Предоставление доступа в закрытый чат участников курса, специально созданный Исполнителем для размещения актуальной информации, касающейся обучения, предусмотренного настоящим Договором.
3.4. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра по средствам сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если таковые предусмотрены программой курса.
3.5. Оказание услуги по предоставлению доступа к вебинару осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи вебинара или просмотра онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара.
4. Порядок заключения договора
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.2. Заказчик на сайте в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, выбирает курс либо вебинар и полностью оплачивает его. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: support@studycon.ru
5. Порядок оказания услуг
5.1. Онлайн-курс.
5.1.1. В день начала обучения при условии полной оплаты стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту (или личным СМС сообщением, сообщением в мессенджер) Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн- курс или объясняет порядок подключения к онлайн-уроку.
5.1.2. Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
• возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн-урока, слышать его выступление и следить за презентацией (если она предусмотрена программой).
• доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена настоящим Договором),
• доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена учебным планом),
• задания для самостоятельного выполнения (если такая возможность предусмотрена учебным планом).
• индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранной услугой.
5.1.3. Продолжительность и дата начала курса указана на сайте. Указанная
информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика или посредством отправки сообщения в закрытый чат мессенджера.
5.1.4 Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику уникального ключа (для просмотра онлайн-урока в записи или онлайн-трансляции урока), необходимого для активации доступа к услуге либо в момент передачи информации, содержащей инструкции по подключению к конференции.
5.1.5 В случае, если Заказчик пропустил онлайн-занятие, ему предоставляется право просмотреть его в записи. Для получения доступа к записи пропущенного онлайн занятия необходимо направить соответствующий запрос на электронную почту support@studycon.ru в течении 5 дней с момента проведения такого занятия.
5.2. Вебинар.
5.2.1. После получения оплаты за выбранный Заказчиком вебинар, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность ознакомиться с выбранным вебинаром в электронном виде путем предоставления уникального ключа, необходимого для активации просмотра вебинара либо инструкции по подключению к платформе, на которой проходит вебинар или предоставить Заказчику возможность просмотреть онлайн-трансляцию вебинара – в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара. Уникальный ключ или инструкции направляются Заказчику по электронной почте, указанной им в момент оформления заказа либо сообщением в мессенджер.
5.2.2 Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику уникального ключа (для просмотра вебинара в записи или онлайн-трансляции вебинара), необходимого для активации доступа к услуге либо в момент передачи информации, содержащей инструкции по подключению к конференции.
5.2.3 В случае, если Заказчик пропустил вебинар, ему предоставляется право просмотреть его в записи. Для получения доступа к записи пропущенного вебинара необходимо направить соответствующий запрос на электронную почту support@studycon.ru в течении 5 дней с момента его проведения.
5.3. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, ко пировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.4. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, трансляции онлайн-уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услуге, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 250 000 (двести пятьдесят) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
5.5. Не размещать в формах заказа и обратной связи на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.6. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ-ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 250 000 (двести пятьдесят) рублей.
5.7. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику уникального ключа (для просмотра вебинара в записи или онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара), необходимого для активации доступа к услуге.
5.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
6. Порядок расчетов
6.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте.
6.2. Оплата услуг производится в порядке 100 % (ста процентной) предоплаты.
6.3. Все расчеты производятся в российских рублях.
6.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги, договор считается незаключенным.
6.6. В соответствии с частью 2 статьи 781 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
6.7. Заказчик до даты начала онлайн-курса вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте.
6.8. Денежные средства за оплату вебинара возврату не подлежат с момента направления Заказчику письма на указанную при оформлении Заказа электронную почту (или сообщением в мессенджер на номер, указанный при оформлении заказа) с уникальным ключом или инструкциями для подключения к платформе, на которой оказываются услуги.
6.9. В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения курса денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
6.10. Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
6.11. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
• Фамилия, имя, отчество Заказчика;
• Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
• Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
• Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронную почту support@studycon.ru Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
6.12. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.13. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
6.14. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
6.15. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует доступ к платформе, на которой происходит обучение, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7. Разрешение споров по договору
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя:
support@studycon.ru
От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате курса. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
9. Срок действия и изменение Оферты
Настоящая Оферта размещена по адресу: https://studycon.ru/policy и действует до тех пор, пока по вышеуказанному адресу не будет размещена Оферта с актуальными изменениями либо до полного выполнения обязательств сторонами.
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты.
9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайте по адресу: https://studycon.ru/dogovor.
10. Исключительные и авторские права
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения вебинара и онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: support@studycon.ru
10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Исполнитель является правообладателем вебинаров и онлайн-курсов, как составных произведений.
10.4. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
10.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) сроком, который равен продолжительности каждого занятия (или вебинара). Предоставляемый контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях).
11. Заключительные положения
11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации наего электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: support@studycon.ru.В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
11.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Не является нарушением политики конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
11.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
12. Контактные данные
Желткова Татьяна Александровна
Сайт: https://studycon.ru
Электронная почта: support@studycon.ru
1. Общие положения:
1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://studycon.ru по адресу https://studycon.ru/dogovor
в открытом доступе, адресована физическим лицам и юридическим лицам (Заказчикам), заключить с Желтковой Татьяной Александровной договор на нижеследующих условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании платных образовательных услуг дистанционным способом, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – Договор)
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://studycon.ru по адресу https://studycon.ru/policy . Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем
https://studycon.ru
2.2. Исполнитель — Желткова Татьяна Александровна, действующая как физическое лицо с применением налогового режима «налог на профессиональный доход».
2.3. Заказчик — физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста в соответствии с действующим законодательством, или законный представитель заинтересованного физического лица, не достигшего совершеннолетнего возраста, либо юридическое лицо (Представитель), в адрес которого обращена настоящая оферта (предложение заключить Договор) и которое своими действиями принимает условия настоящего Договора (совершает акцепт оферты).
2.4. Онлайн-курс — информационно - консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за установленную плату. Оказание услуг осуществляется путём проведения онлайн-уроков в формате видеоконференций на платформе Zoom и (или) размещения Исполнителем в облачном хранилище учебных материалов (текстовая и графическая информация, аудио, видео записи), а так же рассылка посредством электронной почты заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем. Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на Сайте.
2.5. Вебинар — информационно-консультационные услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к записи лекции (занятия) в сети Интернет либо к онлайн-трансляции лекции (занятия) в сети Интернет (вебинарной комнате) на выбранную тему. Название, программа, цена вебинаров и другая необходимая информация размещены на Сайте.
2.6. Уникальный ключ — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к вебинару или онлайн курсу.
2.7 Расписание — установленный Исполнителем график проведения занятий по дистанционному обучению, согласно выбранной услуге. Информация о времени проведения онлайн занятий (вебинаров), их количестве и продолжительности размещена на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
3.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде:
• Проведения групповых занятий в рамках онлайн-курса;
• Проведения индивидуальных онлайн-занятий;
• Предоставления доступа к записям вебинаров или онлайн-занятий;
• Предоставления доступа к онлайн-вебинару.
3.3 В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-курса входит:
• Разработка программы, расписания и иных условий онлайн-курса.
• Непосредственное проведение онлайн-курса.
• Предоставление доступа на платформу Zoom, где проводится онлайн-курс.
• Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой курса.
• Предоставление доступа в закрытый чат участников курса, специально созданный Исполнителем для размещения актуальной информации, касающейся обучения, предусмотренного настоящим Договором.
3.4. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра по средствам сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если таковые предусмотрены программой курса.
3.5. Оказание услуги по предоставлению доступа к вебинару осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи вебинара или просмотра онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара.
4. Порядок заключения договора
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.2. Заказчик на сайте в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, выбирает курс либо вебинар и полностью оплачивает его. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: support@studycon.ru
5. Порядок оказания услуг
5.1. Онлайн-курс.
5.1.1. В день начала обучения при условии полной оплаты стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту (или личным СМС сообщением, сообщением в мессенджер) Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн- курс или объясняет порядок подключения к онлайн-уроку.
5.1.2. Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
• возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн-урока, слышать его выступление и следить за презентацией (если она предусмотрена программой).
• доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена настоящим Договором),
• доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена учебным планом),
• задания для самостоятельного выполнения (если такая возможность предусмотрена учебным планом).
• индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранной услугой.
5.1.3. Продолжительность и дата начала курса указана на сайте. Указанная
информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика или посредством отправки сообщения в закрытый чат мессенджера.
5.1.4 Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику уникального ключа (для просмотра онлайн-урока в записи или онлайн-трансляции урока), необходимого для активации доступа к услуге либо в момент передачи информации, содержащей инструкции по подключению к конференции.
5.1.5 В случае, если Заказчик пропустил онлайн-занятие, ему предоставляется право просмотреть его в записи. Для получения доступа к записи пропущенного онлайн занятия необходимо направить соответствующий запрос на электронную почту support@studycon.ru в течении 5 дней с момента проведения такого занятия.
5.2. Вебинар.
5.2.1. После получения оплаты за выбранный Заказчиком вебинар, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность ознакомиться с выбранным вебинаром в электронном виде путем предоставления уникального ключа, необходимого для активации просмотра вебинара либо инструкции по подключению к платформе, на которой проходит вебинар или предоставить Заказчику возможность просмотреть онлайн-трансляцию вебинара – в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара. Уникальный ключ или инструкции направляются Заказчику по электронной почте, указанной им в момент оформления заказа либо сообщением в мессенджер.
5.2.2 Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику уникального ключа (для просмотра вебинара в записи или онлайн-трансляции вебинара), необходимого для активации доступа к услуге либо в момент передачи информации, содержащей инструкции по подключению к конференции.
5.2.3 В случае, если Заказчик пропустил вебинар, ему предоставляется право просмотреть его в записи. Для получения доступа к записи пропущенного вебинара необходимо направить соответствующий запрос на электронную почту support@studycon.ru в течении 5 дней с момента его проведения.
5.3. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, ко пировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.4. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, трансляции онлайн-уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услуге, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 250 000 (двести пятьдесят) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
5.5. Не размещать в формах заказа и обратной связи на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.6. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ-ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 250 000 (двести пятьдесят) рублей.
5.7. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику уникального ключа (для просмотра вебинара в записи или онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара), необходимого для активации доступа к услуге.
5.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
6. Порядок расчетов
6.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте.
6.2. Оплата услуг производится в порядке 100 % (ста процентной) предоплаты.
6.3. Все расчеты производятся в российских рублях.
6.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги, договор считается незаключенным.
6.6. В соответствии с частью 2 статьи 781 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
6.7. Заказчик до даты начала онлайн-курса вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте.
6.8. Денежные средства за оплату вебинара возврату не подлежат с момента направления Заказчику письма на указанную при оформлении Заказа электронную почту (или сообщением в мессенджер на номер, указанный при оформлении заказа) с уникальным ключом или инструкциями для подключения к платформе, на которой оказываются услуги.
6.9. В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения курса денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
6.10. Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
6.11. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
• Фамилия, имя, отчество Заказчика;
• Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
• Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
• Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронную почту support@studycon.ru Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
6.12. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.13. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
6.14. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
6.15. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует доступ к платформе, на которой происходит обучение, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7. Разрешение споров по договору
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя:
support@studycon.ru
От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате курса. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
9. Срок действия и изменение Оферты
Настоящая Оферта размещена по адресу: https://studycon.ru/policy и действует до тех пор, пока по вышеуказанному адресу не будет размещена Оферта с актуальными изменениями либо до полного выполнения обязательств сторонами.
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты.
9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайте по адресу: https://studycon.ru/dogovor.
10. Исключительные и авторские права
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения вебинара и онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: support@studycon.ru
10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Исполнитель является правообладателем вебинаров и онлайн-курсов, как составных произведений.
10.4. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
10.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) сроком, который равен продолжительности каждого занятия (или вебинара). Предоставляемый контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях).
11. Заключительные положения
11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации наего электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: support@studycon.ru.В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
11.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Не является нарушением политики конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
11.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
12. Контактные данные
Желткова Татьяна Александровна
Сайт: https://studycon.ru
Электронная почта: support@studycon.ru